Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2025
1. Introduzione
FitNest ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la privacy degli utenti ("tu", "tuo") che utilizzano la nostra piattaforma. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla privacy.
2. Titolare del Trattamento
Ragione Sociale: FitNest S.r.l.
Sede Legale: Via Roma 123, 20100 Milano (MI), Italia
Email: privacy@fitnest.it
P.IVA: 12345678901
3. Dati Personali Raccolti
3.1 Dati forniti direttamente da te
- Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (criptata)
- Dati del profilo: numero di telefono, foto profilo, indirizzo
- Dati di pagamento: tramite Stripe (non conserviamo dati di carta di credito)
- Comunicazioni: messaggi inviati tramite la piattaforma
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, dispositivo
- Cookie e tecnologie simili: vedi la nostra Cookie Policy
- Dati di utilizzo: pagine visitate, azioni compiute sulla piattaforma
- Dati di geolocalizzazione: posizione approssimativa (se autorizzata)
3.3 Dati per Host
Se decidi di diventare Host, raccogliamo ulteriori informazioni:
- Informazioni sugli spazi fitness (indirizzo, foto, descrizioni)
- Dati bancari per i pagamenti (tramite Stripe Connect)
- Documenti di verifica (se richiesti)
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
5. Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati sulla base di:
- ✓Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
- ✓Consenso: per finalità di marketing e profilazione
- ✓Obbligo legale: per rispettare normative vigenti
- ✓Legittimo interesse: per migliorare il servizio e prevenire frodi
6. Condivisione dei Dati
Possiamo condividere i tuoi dati con:
• Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti
• Supabase: per l'hosting del database
• Vercel: per l'hosting dell'applicazione
• Google Analytics: per l'analisi del traffico
• Altri utenti: informazioni necessarie per le prenotazioni (nome, email, telefono)
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti.
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR, hai diritto di:
✓ Accesso
Ottenere una copia dei tuoi dati personali
✓ Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
✓ Cancellazione
Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
✓ Limitazione
Limitare il trattamento dei tuoi dati
✓ Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
✓ Opposizione
Opporti al trattamento per finalità di marketing
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: privacy@fitnest.it
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In generale, conserviamo i dati dell'account finché questo rimane attivo. Dopo la cancellazione dell'account, alcuni dati potrebbero essere conservati per obblighi legali (es. dati contabili per 10 anni).
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni
- Crittografia delle password nel database
- Autenticazione a due fattori (quando disponibile)
- Backup regolari dei dati
- Controlli di accesso limitati ai dati
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.
11. Contattaci
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati:
Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)